À propos — LAGALAVE
LAGALAVE est une boutique spécialisée dans la vente d’appareils soigneusement sélectionnés, avec une priorité absolue : clarté, transparence et sécurité d’achat. Notre objectif est simple : vous permettre d’acheter en toute confiance, avec des informations vérifiables à chaque étape.
Entreprise : LAGALAVE (SAS) • Lyon (France) • Support : contact@lagalave.com • +33 7 56 93 32 23 (lun–ven, 9h–18h)
Qui sommes-nous ?
LAGALAVE est une société française (SAS) qui propose des produits avec une exigence de description claire et traçabilité : ce que vous voyez sur la fiche produit correspond à ce que vous recevez.
Chaque produit dispose d’informations essentielles : état, contenu, disponibilité, prix TTC et modalités de livraison.
Notre promesse
- Transparence : informations visibles et cohérentes sur tout le site.
- Simplicité : règles d’achat, paiement, livraison et retours expliquées clairement.
- Support réactif : du lundi au vendredi, 9h–18h.
- Fiabilité : documents légaux accessibles (CGV, paiement, livraison, retours, RGPD).
Notre méthode : clarté avant tout
Nous concevons l’expérience d’achat pour qu’un client puisse vérifier rapidement les informations essentielles : qui vend, comment payer, combien coûte la livraison, quels délais, comment retourner, comment contacter.
- Étape 1 — Vous consultez la fiche produit (description, état, contenu, prix, disponibilité).
- Étape 2 — Vous commandez et recevez les instructions de virement bancaire.
- Étape 3 — Après confirmation du virement, la commande est préparée et expédiée.
- Étape 4 — Vous recevez un email avec le numéro de suivi.
- Étape 5 — En cas de besoin : support, retour, remboursement selon nos pages dédiées.
Pages utiles : CGV • Paiement • Livraison • Retours • Confidentialité • Contact
Transparence & vérifiabilité
Pour éviter toute ambiguïté, LAGALAVE affiche clairement :
- Les coordonnées (adresse, email, téléphone) et l’identification légale.
- Les modalités de paiement (virement bancaire uniquement).
- Les modalités de livraison (zone, délais, gratuité, suivi).
- Les modalités de retour (rétractation 14 jours, procédure, délai de remboursement).
- La garantie commerciale lorsque proposée (3 ans).
Écrivez-nous et nous vous répondrons rapidement (lun–ven, 9h–18h).
Contacter le support
Dernière mise à jour : 27/12/2025